Kolej na Wielkopolskie | luty/marzec 2023 | nr 11

21 Kolej na Ciebie Co zrobić, żeby wszystkim jeździło się lepiej? Jedną z takich podstawowych zasad jest kolejność wchodzenia i wychodzenia z pociągu. Pamiętajmy o tym, żeby najpierw umożliwić wszystkim pasa- żerom wyjście z pojazdu, a czekając na wejście, ustawić się z boku drzwi. Wchodzimy dopiero, kiedy wszyscy wyjdą. Trzeba do tego tematu podchodzić naprawdę ze spokojem, bo zapewniam, że pociąg nie odjedzie, dopóki drużyna konduktorska nie da sygnału do odjazdu. Będąc już na peronie, warto też zwrócić uwagę na to, czy niema wpobliżu osób, które potrzebują pomocy przy wniesieniu walizki, a może nawet przy wejściu do składu. Pomogliśmy już wnieść do pociągu ciężką walizkę, weszliśmy do składu i co dalej? Powejściu przechodzimywgłąb pociągu i wpierw- szej kolejności zajmujemy miejsca siedzące. Jeśli ich już nie ma, to i tak najlepiej jest zająć miejsce w środku. Ustawiając się w przedsionku, przy wejściu blokujemymożliwość przejścia domiejsca, w którym jest więcej przestrzeni. Ma to również znaczenie przy wychodzeniu z pojazdu. Ale sporo osób pewnie boi się, że nie zdąży wyjść na czas. Nie ma takiej możliwości. Do tego wszystkiego dochodzi jeszcze element ludzki, bo na miejscu, podczas naszej podróży, jest zawsze drużyna kon- duktorska. Nasi pracownicy obserwują ruch osób wsiadających i wysiadających, więc zawsze mogą zareagować. Weszliśmy do pociągu, wyszliśmy z przedsionka i dalej? Przemieszczając się po pojeździe, szczególnie wgo- dzinach szczytu, kiedy ruch jest duży, warto zdjąć plecaki. Mogą one utrudniać przejście innympasa- żerom, a przy okazji jeszcze ich trącać i przepychać. Wprowadza to niepotrzebną nerwowość. Będąc jeszcze w temacie zajmowania miejsc, pamiętajmy o tym, żeby ustępować miejsca tym, którzy mogą tegopotrzebować. Zwróćmyuwagęna osoby starsze, osoby z problemami i ograniczeniami wporuszaniu się, kobiety w ciąży czy też rodziców z dziećmi. Dla tych osób nawet kilka stacji przejechanych na stojąco może być trudne. A co jeśli mówimy o pasażerach, którzymają ze sobą większe bagaże? Na przykład walizki? Najważniejsza zasada w tym przypadku jest taka, żeby nie kłaść swojego bagażu na innych siedze- niach i w przejściach. Bagaże można włożyć na półki, które są do tego przeznaczone. Obserwując zachowanie naszych podróżnych, jestem też pe- wien, że nie trzeba przejmować się tym, że nie damy rady sami umieścić tam ciężkiej walizki. Wśród współpasażerów na pewno znajdą się osoby chętne do pomocy. Wszyscy już zajęli odpowiednie miejsca, zdjęli ple- caki, położyli walizki na półki i…wyjmują telefony. Absolutnie nie zabraniamy rozmów przez telefon w pociągach, ale warto pamiętać, że jadą z nami inni pasażerowie, którzy spędzają swoją podróż w inny sposób. Niektórzy czytają książki, inni chcą się zregenerować i ucinają sobie na przykład krótką drzemkę. Część osób też słucha muzyki i coraz częściej ogląda filmy i seriale na swoich telefo- nach. Gdyby wszyscy pasażerowie zaczęli głośno rozmawiać przez telefon, opowiadając historie ze swojego życia, podróż byłaby trudna. Wymieńmy podstawowe informacje, załatwmy pilne sprawy, a długie rozmowy odłóżmy na czas powyjściu z po- ciągu. Podróż innympasażeromuprzyjemnić może też wyciszanie dźwiękóww telefonie. Tu również możemy sobie wyobrazić sytuację, w której w jed- nym przedziale jedzie 30 osób i do każdego z nich wdanymmomencie przychodzi kilka lub kilkanaście powiadomień z różnych aplikacji. Warto pamiętać również, aby słuchając muzyki, czy oglądając filmy i seriale, zawsze korzystać ze słuchawek – to co dla