Urząd Transportu Kolejowego rozpoczął badanie opinii o przewozach pasażerskich RSS feed

Urząd Transportu Kolejowego rozpoczął badanie opinii o przewozach pasażerskich

Urząd Transportu Kolejowego zachęca do wypełnienia interaktywnej ankiety, której celem jest pozyskanie opinii klientów kolei o jakości świadczonych usług.

W formularzu można dokonać oceny punktowej oraz – w pytaniach otwartych – wyrazić własne zdanie na temat m.in.. dostępności i sprzedaży biletów, komfortu podróży, jakości obsługi, bezpieczeństwa, oferty przewozowej i rozpatrywania reklamacji. Część kwestionariusza poświęcona jest również udogodnieniom dla osób z niepełnosprawnościami oraz o ograniczonej możliwości poruszania się.

Badanie pozwoli na określenie obszarów, które zdaniem pasażerów wymagają największej poprawy. 

Formularz dostępny do 15 lipca 2019 na stronie: www.utk.gov.pl/ankieta



Wyszukiwanie połączeń kolejowych

Trasa:

. .

Wyszukiwanie połączeń kolejowych

Wpisz planowane stacje docelowe i wybierz datę by uzyskać informacje na temat połączeń.

Szanowni Państwo,

Realizując wymogi Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE prosimy o zapoznanie się z udostępnioną na stronie internetowej: http://kolejewlkp.pl/o-spolce/bezpieczenstwo-danych-osobowych informacją na temat przetwarzania przez Koleje Wielkopolskie danych osobowych.